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FAQ

Trouvez des réponses à vos questions les plus urgentes sur nos machines et services d'impression 3D.

L'impression 3D est un procédé de création d'objets tridimensionnels à partir d'un fichier numérique. Elle consiste à superposer des matériaux, comme du plastique ou du métal, pour obtenir le produit final. Cette technologie innovante permet la personnalisation et le prototypage rapide.

Nous proposons des options de livraison rapides et fiables pour tous nos produits. Une fois votre commande passée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre son acheminement. Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation.

Nos imprimantes 3D bénéficient d'une garantie d'un an couvrant les défauts de fabrication. Des extensions de garantie sont disponibles à l'achat. Veuillez consulter notre politique de garantie pour plus de détails.

Oui, nous avons une politique de retour simplifiée. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner sous 30 jours pour un remboursement complet. Veuillez vous assurer que le produit est dans son état d'origine.

Absolument ! Notre équipe d'assistance dédiée est là pour vous aider en cas de question ou de problème. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone pour une assistance rapide. Nous disposons également d'un centre de ressources en ligne complet.

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