返品ポリシーは何ですか?

返品/返金/交換ポリシーについては、こちらでご確認ください。

注文を受け取るまでにどれくらい時間がかかりますか?

ご注文は2営業日以内に発送いたします。お届けまでにかかる時間は、お住まいの地域の配送業者によって異なりますが、通常は発送後3～5営業日です。7日以上追跡情報の更新がない場合は、メールにてご連絡ください。サポートさせていただきます。

注文を追跡するにはどうすればいいですか?

追跡ページで注文を追跡してください。ご注文状況が確認できない場合は、以下の点をご確認ください：ご入力いただいた注文番号が正しいかどうかをご確認ください。現在、当サイトは新しい公式サイトへ移行したため、以前のご注文は旧サイト（www.qidi3d.com）にてご確認いただく必要がある場合がございます。上記でも解決しない場合は、お手数ですが max@qidi3d.com までお問い合わせください。

注文状況を確認できませんか？

1.ご入力いただいた注文番号が正しいかどうかをご確認ください。2.現在、当サイトは新しい公式サイトへ移行したため、以前のご注文は旧サイト（www.qidi3d.com）にてご確認いただく必要がある場合がございます。3.上記でも解決しない場合は、お手数ですが max@qidi3d.com までお問い合わせください。